プライバシーポリシー

制定日 2026年6月11日

株式会社気持ち市場（以下「当社」）は、SNS運用支援サービス「技マシン マルチSNS運用」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、本ポリシーに従い適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存し、当社は平文を保持しません）、会社・店舗名
• 利用情報：作成した投稿文・テーマ・予約日時・テンプレート・キャンペーン等、本サービス上で入力・生成されたデータ
• SNS連携情報：連携先SNSアカウントの識別子・表示名等（連携先サービスの認証トークンは当社データベースに保持しません）
• 技術情報：Cookie・セッション情報、アクセスログ

2. 利用目的

• 本サービスの提供・本人認証・利用料金の請求のため
• 投稿文の生成・予約・配信・分析等の機能を提供するため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• 不正利用の防止およびサービスの改善のため

3. 外部サービスへの提供・委託

本サービスは、機能の提供にあたり次の外部サービスへ必要な範囲で情報を送信することがあります。各サービスでの取り扱いは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従います。

• AI文案生成：入力テーマ・生成文の処理（Anthropic等のAI事業者）
• 決済処理：利用料金の決済に必要な情報（Stripe等の決済事業者）。当社はクレジットカード番号を保持しません。
• 投稿配信：投稿内容・連携先SNSへの配信処理（Postiz等の配信基盤）
• メール送信：通知・パスワード再設定等のための送信先メールアドレス（メール配信事業者）

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません（前項の委託先への提供を除く）。

5. 安全管理措置

• パスワードはソルト付きハッシュ化して保存し、平文を保持しません。
• 連携先SNSの認証トークンは当社データベースに保持せず、配信基盤側で管理します。
• 保存が必要な秘密情報（連携用APIキー等）は暗号化して保存します。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

7. Cookie・セッションの利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookie・セッション情報を使用します。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合は一部機能が利用できないことがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サービス上で通知します。

9. お問い合わせ窓口

株式会社気持ち市場
個人情報保護管理者：代表取締役 佐野良太
メール：info@kimochi-ichiba.com